Bei GLRamps d.o.o. respektieren wir Ihre Privatsphäre und gemäß den Vorschriften (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ZVOP-1, (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07), Gesetz über elektronische Kommunikation ZEKom-1, Offizielle Liste RS, Nr 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – US-Entscheidungen, 81/15 und 40/17) und EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) auf der Website www.glrcamps.com nachfolgend bezeichnet Website) führen wir alle Aktivitäten zum Schutz und ethischen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch, wie unten in dieser Richtlinie dargelegt.
Die Bedeutung der Begriffe
Eigentümer und Betreiber der Website und Anwendung ist die Firma GLRcamps d.o.o.
GLRcamps d.o.o. in Bezug auf personenbezogene Daten auf der Website und in der Anwendung handelt entweder als Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter, wie weiter unten in dieser Richtlinie näher erläutert.
Ein Besucher oder Benutzer einer Website ist jede Person, die die Website besucht.
Eine natürliche Person ist eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten auf einer Website oder in einer Anwendung verarbeitet werden.
Personen im Sinne dieser Richtlinie sind:
- Abonnenten der Anwendung, wenn es sich um natürliche Personen handelt;
- Kontaktpersonen oder registrierte Benutzer der Anwendung mit Abonnenten, die juristische Personen sind;
- Anwendungstestnutzer;
- für Veranstaltungen angemeldet;
- Personen, deren Daten von Abonnenten oder Testbenutzern der Anwendung in die Anwendung eingegeben werden.
In den in den ersten fünf Gedankenstrichen genannten Fällen GLRcamps d.o.o. fungiert als Operator und in den im obigen fünften Gedankenstrich genannten Fällen GLRcamps d.o.o. fungiert als Auftragsverarbeiter.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Über Website-Besucher
Firma, Name, E-Mail-Adresse und Telefon, Datum und Uhrzeit des Dateneingangs.
Wir verarbeiten Daten nur dann, wenn der Besucher der Website diese in das Kontaktformular eingibt oder sich für den Erhalt von E-News anmeldet.
Über Abonnenten der Anwendung oder Kontaktpersonen von Abonnenten
Firma, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Datum des Abschlusses und der Kündigung des Abonnementvertrages, mögliche Kommunikation zwischen GLRcamps d.o.o. und dem Abonnenten oder Ansprechpartner des Abonnenten, Daten zu möglichen Beschwerden oder Anfragen, Daten zur Nutzung der Anwendung (Datum und Uhrzeit der An- und Abmeldung in und aus der Anwendung), die Anzahl der Lizenzen für die Nutzung der Anwendung .
Über Nutzer von Testanwendungen
Firma, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Datum des Beginns der Nutzung und Datum der Beendigung der Nutzung der Anwendung, Datum des Abschlusses des Abonnementvertrags (falls vorhanden), mögliche Kommunikation zwischen GLRcamps d.o.o. und dem Kunden oder der Kontaktperson des Kunden, Informationen über etwaige Beschwerden oder Ansprüche.
Über die Registrierung für Veranstaltungen
Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Veranstaltung, für die sich die Person angemeldet hat, unabhängig davon, ob sie an der Veranstaltung teilgenommen hat oder nicht
Über natürliche Personen, deren Daten von Abonnenten oder Testbenutzern der Anwendung in die Anwendung eingegeben werden
GLRcamps d.o.o. als Auftragsverarbeiter in der Lebensmittelanwendung und ermöglicht Abonnenten und Testnutzern der Anwendung, Daten einzugeben, zu ändern und zu löschen. GLRcamps d.o.o. sie hat keinen Einfluss darauf, welche und welche Daten Abonnenten und Testnutzer in die Anwendung eingeben. Da es sich bei der Anwendung naturgemäß um ein anrufendes CRM-System handelt, sind die typischen Daten, die in die Anwendung eingegeben werden, Vor- und Nachnamen sowie Kontaktdaten von Kunden, Interessenten (Leads) oder deren Ansprechpartnern.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten
Der Zweck der Erhebung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website und in der Bewerbung hängt davon ab, um welche Personen es sich handelt. Im Folgenden erläutern wir die Absichten einzelner Kategorien von Personen.
Website-Besucher
Kommunikation mit dem Benutzer, der das Kontaktformular auf der Website ausgefüllt hat.
Senden von E-Mails mit Angeboten und Diensten von GLRcamps d.o.o. an diejenigen Benutzer, die den Empfang von E-News abonniert haben. Sie können den Empfang jederzeit abbestellen.
Die Eingabe oder Übermittlung personenbezogener Daten auf der Website ist freiwillig.
Abonnenten der Anwendung oder Kontaktpersonen von Abonnenten
Abschluss und Erfüllung eines Abonnementvertrages; Erstellen eines Benutzerkontos und Ermöglichen der Nutzung der Anwendung; Kommunikation mit dem Kunden, einschließlich der Bereitstellung von Unterstützung und Unterstützung; Abrechnung und Gebührenerhebung für Dienstleistungen; Lösung von Einwänden und Beschwerden; statistische Überwachung der Nutzung der Anwendung mit dem Ziel ihrer Verbesserung und Aktualisierung.
Anwendungstestnutzer
Erstellen eines Benutzerkontos und Ermöglichen der Nutzung der Anwendung; Kommunikation mit dem Kunden; statistische Überwachung der Nutzung der Anwendung mit dem Ziel ihrer Verbesserung und Aktualisierung.
Für Veranstaltungen angemeldet
Event Organisation; Kommunikation bezüglich Partizipation; Überwachung der Teilnahme; Überprüfung der Zufriedenheit der Teilnehmer; Senden von Präsentationen und anderen veranstaltungsbezogenen Materialien.
Natürliche Personen, deren Daten von Abonnenten oder Testnutzern der Anwendung in die Anwendung eingegeben werden
Durchführung des Abonnementvertrages durch Bereitstellung der Möglichkeit für Abonnenten, personenbezogene Daten in der Anwendung für eigene Zwecke zu verarbeiten. Dazu gehört auch der Zugriff auf personenbezogene Daten durch GLRcamps d.o.o., wenn dies auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zum Zweck der Erbringung von Hilfe- und Unterstützungsleistungen erforderlich ist.
GLRcamps d.o.o. in Bezug auf diese personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und der Kunde als Verantwortlicher fungiert, was bedeutet, dass die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten vom Kunden bestimmt werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängt davon ab, um welche personenbezogenen Daten oder Personengruppen es sich handelt. Einzelheiten sind unten angegeben.
Website-Besucher
Kommunikation über das Kontaktformular: vorvertragliches Verhältnis (bei Interesse am Abschluss eines Abonnementvertrages) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); berechtigtes Interesse GLRcamps d.o.o. (bei anderen Kommunikationsarten) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Versand von E-Mails: Persönliche Einwilligung des Einzelnen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Abonnenten der Anwendung oder Kontaktpersonen von Abonnenten
Erfüllung des geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Statistische Überwachung der Nutzung der Anwendung zum Zwecke ihrer Verbesserung und Aktualisierung: berechtigtes Interesse von GLRcamps d.o.o. (1. (f) Absatz 6 der DSGVO).
Anwendungstestnutzer
Vorvertragliches Verhältnis zwischen GLRcamps d.o.o. und Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Statistische Überwachung der Nutzung der Anwendung zum Zwecke ihrer Verbesserung und Aktualisierung: berechtigtes Interesse von GLRcamps d.o.o. (1. (f) Absatz 6 der DSGVO).
Für Veranstaltungen angemeldet
Erfüllung des geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Überprüfung der Zufriedenheit der Teilnehmer: das berechtigte Interesse von GLRcamps d.o.o. (1. (f) Absatz 6 der DSGVO).
Natürliche Personen, deren Daten von Abonnenten oder Testnutzern der Anwendung in die Anwendung eingegeben werden
Rechtsgrundlage ist der zwischen GLRcamps d.o.o. und Abonnenten, die personenbezogene Daten von Personen in die Anwendung eingeben (Artikel 28 DSGVO).
Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten
Die angegebenen personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert und verwendet, wie dies zur Erreichung des Zwecks, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist. Nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks löschen wir Ihre personenbezogenen Daten. den Zugang zu ihnen blockiert.
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verwenden. In diesem Fall werden wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung innerhalb von 30 Tagen ordnungsgemäß unterbinden und Sie darüber informieren.
Die spezifischen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten variieren je nach Kategorie der Personen, auf die sie sich beziehen, und sind unten aufgeführt.
Website-Besucher
Kommunikation über Kontaktformular: 5 Jahre ab (letzter) Kommunikation.
E-Mails versenden: bis auf Widerruf.
Abonnenten der Anwendung oder Kontaktpersonen von Abonnenten
5 Jahre ab Beendigung des Abonnements.
Anwendungstestnutzer
1 Jahr ab Ende des Testzeitraums (sofern kein Abo-Vertrag abgeschlossen wurde)
Natürliche Personen, deren Daten von Abonnenten oder Testnutzern der Anwendung in die Anwendung eingegeben werden
Die Speicherdauer wird vom Auftraggeber bestimmt und GLRcamps d.o.o. es hat keine Wirkung auf ihn.
Nach Beendigung der Nutzung der Anwendung durch den Kunden GLRcampsd.o.o. Alle von diesem Abonnenten in die Anwendung eingegebenen Daten werden exportiert und an den Abonnenten gesendet und dann effizient und dauerhaft aus der Anwendung gelöscht. Wenn der Kunde nicht alle Verpflichtungen gegenüber GLRcamps d.o.o., die Daten werden nicht exportiert, GLRcamps d.o.o. die Daten werden jedoch nach mehrmaliger Abmahnung des Auftraggebers wirksam und dauerhaft aus der Anwendung gelöscht.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir bewahren immer nur die wesentlichen Daten auf. Die Website wird auf einem sicheren Webserver gehostet und unterliegt regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke und vermarkten oder geben sie nicht an Dritte weiter.
Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir bis zu Ihrer Abmeldung ausschließlich für den Versand Ihrer E-Newsletter und geben sie nicht an Dritte weiter, außer an Vertragspartner, wenn dies für den Versand von E-Newslettern erforderlich ist.
Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
Im Unternehmen GLRcamps d.o.o. Wir stellen sicher, dass der Zugriff auf personenbezogene Daten so begrenzt wie möglich ist und dass nur diejenigen Personen darauf zugreifen können, für die dies zur Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben und Pflichten erforderlich ist.
Auf personenbezogene Daten kann zugegriffen werden durch GLRcampsd.o.o. Mitarbeiter und Vertragsmitarbeiter, die für Marketing und Vertrieb sowie für die Kommunikation mit Kunden und Testnutzern zuständig sind.
Die Website und die Anwendung werden auf Servern von GLRcamps d.o.o. und sich physisch in den Räumlichkeiten eines externen Kollokationsanbieters befinden. Der externe Anbieter hat kein Recht oder keine Möglichkeit, in irgendeiner Weise auf die auf den Servern befindlichen personenbezogenen Daten zuzugreifen, aber die Tatsache, dass sich die Server in seinen Räumlichkeiten befinden und unter seiner Kontrolle stehen, birgt ein gewisses Risiko für die Sicherheit personenbezogener Daten. Dieses Risiko und die Sorge des Kollokationsanbieters um die Datensicherheit GLRcamps d.o.o. durch einen Vertrag mit dem Kollokationsanbieter geregelt.
In Ausnahmefällen können wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz an Staats- und Sicherheitsbehörden weitergeben, wenn diese eine förmliche Anfrage zur Übermittlung personenbezogener Daten stellen, und sie müssen auch die Rechtsgrundlage für ihre Anfrage angeben.
Der Prozess der Ausübung von Rechten
Mir ist bekannt, dass alle oben genannten Anforderungen bezüglich der Ausübung von Rechten auf personenbezogene Daten schriftlich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter info@glrcamps.com gerichtet werden können.
Mir ist bekannt, dass der Verantwortliche im Falle der Ausübung von Rechten auf personenbezogene Daten zum Zwecke einer zuverlässigen Identifizierung zusätzliche Informationen von mir anfordern kann und sich weigern kann, tätig zu werden, nur wenn er nachweist, dass er mich nicht zuverlässig identifizieren kann.
Mir ist bekannt, dass der Verantwortliche auf meine Anfrage zur Ausübung meiner Rechte in Bezug auf die oben genannten personenbezogenen Daten innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage antworten muss.
Links zu Websites Dritter
Die Online-Inhalte auf der Website und in der Anwendung können einen Link zu Websites von Drittanbietern enthalten, die ihre eigenen Sicherheitsrichtlinien haben. GLRcamps d.o.o. hat keinen Einfluss auf diese Richtlinien und garantiert nicht den Betrieb, die Sicherheit und die Aktivitäten der Websites solcher verbundener Anbieter.
Kontakt und Ausübung von Rechten auf personenbezogene Daten
Für weitere Erläuterungen zur Datenschutzerklärung von GLRcamps d.o.o. oder wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zum Datenschutz haben, können Sie uns unter info@glrcamps.com schreiben
Diese Richtlinie gilt ab dem 11. Februar 2022.
GLRcamps d.o.o.